直播带货
支持小程序、视频号直播,实现公、私域流量的快速转化
云Mall基于对小程序直播的深度定制,带来流畅的直播带货体验,并支持实时发券、抽奖等粉丝互动工具,引爆直播人气。同时支持店铺商品自动同步微信小商店,可在视频号直播时添加店铺商品,并在客户下单时跳转云Mall小程序并完成支付,为直播带货、粉丝高效转化带来更便捷的途径。
全渠道分销
CPS分销推广+佣金结算,带动流量与GMV双提升
腾讯智慧零售官方出品的CPS营销推广平台,联合腾讯内外Top级流量平台对外推广商品,引导消费者落地品牌小程序成交。商家只需快速创建分销商品,即可被视频号、公众号、微视等腾讯流量平台及各类分销机构的分销者选用带货。
丰富促销工具
优惠券、限时优惠、满减满折、N元任选,助力提升下单转化
优惠券、限时优惠助力提升下单转化,带来更多订单和销量;满减满折、N元任选提升人均购买件数和客单价,带来更高销售额。
全链路经营分析
流量、商品、成交、活动等数据分析,助力经营决策
联合腾讯有数实现全触点多链路的经营分析能力,为商户提供小程序流量、成交、商品、营销、会员等数据看板,指导运营优化;分析商品销售排行,帮助筛选爆款及分渠道选品;基于腾讯人群标签、全域商品画像数据,支持商品千人千面个性化推荐,为爆款商品打造提供数据支持。
多样营销玩法
抽奖、助力营销玩法,实现高效拉新、转化、促活、裂变
抽奖、助力等多种营销玩法,显著提升用户活跃、留存,通过社交裂变,助力流量规模及成交规模进一步提升。
智能客服
融合AI技术的智能客服系统,省心省力24小时服务
专业云客服SaaS平台,提供人工客服工作台(PC与移动端)、智能机器人、工单系统、CRM客户管理系统、数据报表等功能,帮助企业/团队一键搭建自己的客服平台,打造优质的服务体验。